En Vuvalu, cada prenda se elige con mimo para acompañar momentos únicos. Por eso, queremos que te sientas tranquila al comprar en nuestra tienda online. Si necesitas hacer una devolución o cambio de talla, te explicamos todo con claridad:
Puedes solicitar la devolución de tu compra online en un plazo de 14 días naturales desde la fecha de entrega, conforme a la normativa vigente (RDL 1/2007).
Por motivos de higiene y personalización, no aceptamos devoluciones en los siguientes casos:
En Vuvalu preservamos la calidad de nuestras prendas y nos reservamos el derecho a revisar cada artículo antes de autorizar cualquier reembolso.
Puedes pedir un cambio de talla, siempre que:
Nos encargamos de coordinar la recogida y entrega, para que no tengas que preocuparte por nada. Si no hay disponibilidad, te ofreceremos alternativas o el reembolso, como prefieras. El coste del envío lo asumirá el cliente.
Conserva el justificante de recogida hasta que te confirmemos el reembolso.
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Vuvalu viste los momentos más especiales de la infancia.
Gracias por confiar en nosotras para celebrar con elegancia y emoción ✨
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